WinLine Sendungsverfolgung

Addon zur Sendungsverfolgung im Belegmanagement und der Kundeninfo

Mit dem WinLine-Addon „Sendungsverfolgung“ gelangen Sie aus der WinLine mit einem Mausklick in die Sendungsverfolgung des jeweiligen Versanddienstleisters. Diese Direktinformation lässt sich aus dem Belegmanagement oder über die Konteninfo (bspw. Anruffenster bei TAPI-Anbindung) aufrufen.

Kundenrückfragen zum Sendungsstatus lassen sich somit schnell und direkt aus der WinLine beantworten. Unterstützt werden unterschiedliche Frachtführer innerhalb eines Systems. Der in der WinLine klickbare Link führt direkt auf die Tracking-Website des Versanddienstleisters.

Auf einen Blick

  • Sendungsverfolgung aus Belegmanagement
  • unterschiedliche Frachtführer
  • Direkt-Link in der Kundeninfo
  • mehrere Sendungsnummern pro Beleg

Die Zuordnung zum jeweiligen Versender erfolgt durch die im Beleg hinterlegte Versandart. An diese wird die Tracking-URL des Dienstleisters gehängt, um den Direktaufruf zu realisieren. Bei der Belegerfassung werden Versandart und Sendungsnummer über einen Belegimport (bspw. Webshop) automatisch gefüllt oder manuell erfasst. Darüber hinaus werden mehrere Sendungsnummern pro Beleg unterstützt. In diesem Fall werden die Sendungsnummern semikolongetrennt aufgeführt. Alle Logiken zur Vorbelegung aus dem Personenstamm oder der Belegart stehen vollumfänglich zur Verfügung.

Der Beleg wird nach der Erfassung lediglich im Belegmanagement markiert und über den Button „Tracking“ wird anschließend die Sendungsverfolgung im Browser gestartet. Beim Aufruf der Sendungsverfolgung aus dem Info-Fenster des Kunden wird in der Übersicht ein Link generiert, welcher direkt angeklickt werden kann.

Wenn keine Versandart auswählt wurde oder keine Trackingnummer im Beleg hinterlegt wurde, bekommt der Anwender einen Hinweis.

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